Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2025

Quem somos e o que é esta Política de Privacidade?

A Natal Marcas & Patentes é especialista em Registro de Marcas. Nosso objetivo é levar proteção à sua marca e proporcionar conteúdo informativo e relevante ao seu negócio. Esta Política de Privacidade descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso ao se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio.

Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso em nosso próprio site. Depois desse prazo, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Política de Descadastramento ("Opt-out")

Como coletamos informações a seu respeito?

Quando você visita nosso site rm.natalmarcasepatentes.com.br ou usa nossos Serviços, nós coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à Web, como o tipo do seu navegador e as páginas que você acessou em nosso site.

Quando você se inscreve para receber atualizações, fazer download de conteúdos, participar de eventos online, comprar produtos ou serviços, ou qualquer atividade em que solicitemos um cadastro, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de contato: nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e informações semelhantes.
• Informações financeiras: números de conta bancária e cartão de crédito fornecidos ao adquirir um produto ou serviço pago.

Antes de permitir o uso dos nossos Serviços, poderemos exigir informações adicionais para verificar sua identidade ou gerenciar risco, como data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas por meio de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.

Durante o uso dos nossos Serviços, coletaremos informações sobre suas transações e atividades em nosso site, e podemos coletar dados sobre seu computador ou dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude.

Como usamos cookies?

Quando você acessa o nosso site, nós e empresas que contratamos para acompanhar o uso do site podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados "cookies" no seu computador. Enviamos um cookie de sessão quando você acessa nosso site, entra em sua conta ou usa nossos serviços. Esse cookie nos ajuda a reconhecê-lo durante a mesma sessão, evitando que precisemos solicitar seus dados em todas as páginas. Após você sair ou fechar o navegador, esse cookie expira.

Também usamos cookies de maior duração para outras finalidades, como lembrar seu endereço de e-mail em formulários de cadastro. Nossos cookies são codificados para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles.

Você está livre para recusar nossos cookies caso seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência de promoções e promover confiança e segurança.

Remarketing do Google

Utilizamos o Remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites parceiros do Google. Esse recurso identifica que você visitou nosso site e permite que o Google exiba nossos anúncios para você em diferentes websites. Tanto o Google quanto fornecedores terceiros utilizam cookies para essa finalidade. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio .

Remarketing do Facebook

Utilizamos o Remarketing do Facebook para veicular anúncios dentro da plataforma. Esse recurso identifica que você visitou nosso site, e o Facebook pode exibir nossos anúncios para você. Para identificar sua visita, utilizamos cookies de forma similar à descrita acima. Caso visualize um anúncio nosso no Facebook e não queira mais vê-lo, o próprio anúncio oferece opções para ocultá-lo.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais?

Ao longo desta política, usamos o termo "informações pessoais" para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e que possam ser usadas para identificá-la. Não consideramos como informações pessoais aquelas que devem permanecer anônimas.

Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos com medidas físicas, eletrônicas e processuais, incluindo:

• Proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados;
• Controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos;
• Autorização de acesso apenas para funcionários que precisem das informações para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Como usamos as informações pessoais que coletamos?

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações para:

• Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
• Processar transações e enviar avisos sobre suas transações;
• Solucionar disputas, cobrar taxas e resolver problemas;
• Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais;
• Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, conteúdo e layout do site;
• Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização e ofertas promocionais com base em suas preferências de comunicação;
• Comparar informações, para maior precisão, e verificá-las com terceiros.

Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as que coletamos de outras empresas para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade.

Se não desejar receber nossas mensagens de marketing, basta indicar sua preferência enviando um e-mail para midiasdigitais@natalmarcas.com.br ou clicando no link de descadastramento no final de nossos e-mails.

Como compartilhamos informações pessoais com outras partes?

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Membros da família corporativa da Natal Marcas & Patentes, para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos, e para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.
• Fornecedores de serviços contratados que colaboram em partes de nossas operações, como prevenção contra fraude, cobrança, marketing e serviços de tecnologia. Nossos contratos determinam que esses fornecedores só usem suas informações em relação aos serviços realizados para nós.
• Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. Em caso de fusão, exigiremos que a nova entidade siga esta política de privacidade. Se suas informações pessoais puderem ser usadas de forma contrária a esta política, você receberá aviso prévio.
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou terceiros quando formos obrigados por intimação, decisão judicial ou procedimento legal; precisarmos cumprir a lei; estivermos cooperando com investigação policial; ou acreditarmos, de boa fé, que a divulgação é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, ou para reportar atividade ilegal suspeita.
• Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto. Note que esses terceiros podem estar em países onde a legislação sobre processamento de informações pessoais seja menos rígida que a do seu país.

A Natal Marcas & Patentes não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais a terceiros no curso normal dos negócios. Se você se inscrever em nossos serviços diretamente em um site ou aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele ambiente poderá estar sujeita às políticas de privacidade desse terceiro.

Dúvidas sobre esta Política?

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail midiasdigitais@natalmarcas.com.br.